Los usuarios que quieran denunciar anomalías relacionadas con el servicio de autobuses y o de taxis podrán hacerlo por Internet. El Consejo de Transporte Público (CTP) abrió en su página un espacio para recibir las quejas (htpp://www.mopt.go.cr/ctp). Los visitantes del sitio encontrarán un vínculo que los llevará a la sección de quejas y denuncias.