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Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, . (1991). Normas para la gestión y el aseguramiento de la calidad. San José: Editorial Tecnológico de Costa Rica.

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Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, . 1991. Normas para la gestión y el aseguramiento de la calidad. San José: Editorial Tecnológico de Costa Rica.

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Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, . Normas para la gestión y el aseguramiento de la calidad. San José: Editorial Tecnológico de Costa Rica. 1991.